पिछले 10 वर्षों में विज्ञान और प्रौद्योगिकी ने खानपान उद्योग को तूफान से उड़ा दिया है और व्यवसाय के अधिकांश मुख्य संचालन को संशोधित किया है।टेबलसाइड ऑर्डर तकनीक उन छोटे बदलावों में से एक है जो आपके व्यवसाय पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती है.
टेबलसाइड ऑर्डरिंग टेक्नोलॉजी क्या है?
आम तौर पर, हमारे पास टेबलसाइड ऑर्डर करने का वर्णन करने के दो तरीके हैं। 1.पहले में प्रत्येक मेज पर एक स्टैंड पर एक टैबलेट समाधान रखना शामिल है। ग्राहक टैबलेट का उपयोग ऑर्डर करने, पेय को फिर से ऑर्डर करने, गेम खेलने और अपने चेक का भुगतान करने के लिए कर सकते हैं।आपने शायद इस अतिथि-मुख्य तकनीक को बड़ी राष्ट्रीय श्रृंखलाओं में देखा होगा जैसे कि चिली या एप्पलबी. 2.दूसरा विकल्प आपके वेटर को टेबल के पास ऑर्डर करने और भुगतान करने के लिए टैबलेट से लैस करना है।
मेज पर ऑर्डर करने के फायदे 1.सेवा की गति को बढ़ाएं और मेज को तेजी से चालू करें, खाने के समय को कम करने से रेस्तरां को अपने दरवाजों में और बाहर अधिक ग्राहकों को लाने में मदद मिलती है। तेज कर्मचारी मेज को चालू कर सकते हैं,जितना अधिक मेहमान वे सेवा करेंगे, और आपका रेस्तरां अधिक राजस्व कमाएगा। 2.ग्राहक अनुभव में सुधार, ग्राहक अनुभव हमेशा एक रेस्तरां बनाता है या तोड़ता है, यही कारण है कि यह असाधारण सेवा से कम कुछ नहीं प्रदान करना इतना महत्वपूर्ण है।यदि ग्राहक मोबाइल उपकरणों पर ऑर्डर और भुगतान कर सकते हैं, वेटर्स ग्राहकों के साथ अधिक समय बिता सकते हैं, जिससे सेवा और संतुष्टि का उच्च स्तर सुनिश्चित होता है। 3.सुरक्षा, क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी कई रेस्तरां ग्राहकों के लिए चिंता का विषय है। रेस्तरां में धोखाधड़ी विशेष रूप से आसानी से होती है।भोजन करने वाले बिना दूसरे अनुमान के अपने क्रेडिट कार्ड सौंप देते हैं और अक्सर यह नहीं देखते कि एक बार कार्ड सौंपने के बाद उनका कार्ड कहां जाता हैटेबलसाइड ऑर्डर करने पर ऐसी समस्या नहीं होगी। 4. रसीद प्रिंटर के उपयोग और कागज को कम करें, चाहे ग्राहक नकद या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें, सभी को कागज रसीद की आवश्यकता नहीं होगी। जब तक कि वे एक व्यावसायिक रात्रिभोज का खर्च नहीं कर रहे हैं,अधिकांश रसीदें भुगतान प्रक्रिया पूरी होने के बाद रास्ते में फेंक दी जाती हैं, तो यह संसाधनों की बर्बादी है जब भोजन करने वालों को वास्तव में इसकी आवश्यकता नहीं है, हम इसे टेबलसाइड ऑर्डर का उपयोग करके इससे बच सकते हैं।
वैसे भी, मेज पर ऑर्डर करने से आपका व्यवसाय बेहतर और बेहतर होगा।